Política de Privacidad

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

La siguiente información sobre nuestra Política de Privacidad refleja el compromiso de MARQUÉS DE MURRIETA ESTATES & WINES, formado por MARQUÉS DE MURRIETA, S.A. con CIF A28681393, sita en Paseo de la Castellana 126, 28046 Madrid y PAZO DE BARRANTES, S.A. con CIF A78093135, sita en Pazo de Barrantes, 36636 Ribadumia- Pontevedra, (en adelante LA COMPAÑIA) como responsable del tratamiento, por mantener y garantizar relaciones comerciales seguras mediante la protección de los datos personales, garantizando el derecho a la privacidad de cada uno de los usuarios de nuestros servicios. En este documento explicamos cómo utilizamos los datos personales durante el uso de nuestros servicios.

 

Definición de dato personal

Como "Dato Personal" debemos entender cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable. Entre otros, se incluyen el nombre, apellidos, la dirección postal y electrónica, así como el número de teléfono.

 

Tratamientos y finalidades de los datos recogidos

Cualquier dato personal que nos facilite al visitar nuestro portal web será tratado de conformidad con las normas de protección de datos y sólo serán recogidos, tratados y utilizados para fines lícitos, legítimos e informados. Por ello, detallamos todas las finalidades con las que LA COMPAÑÍA utiliza datos personales:

  • Por el envío de formularios de contacto o correos electrónicos:

    • Finalidad: Poder responder a las consultas planteadas y ponerse en contacto con el usuario para resolver las dudas o cuestiones planteadas.

    • Legitimación: La base legítima con la que se tratarán los datos reside en la ejecución de las medidas precontractuales solicitadas y/o el consentimiento prestado.

    • Plazos de conservación: Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para responder a las cuestiones planteadas.

  • Por la suscripción al boletín de noticias:

    • Finalidad: Remitirle los boletines de noticias a los usuarios suscritos.

    • Legitimación: La base legítima con la que se tratarán los datos reside en la ejecución de las medidas precontractuales solicitadas y/o el consentimiento prestado.

    • Plazos de conservación: Los datos serán conservados hasta que se cancele la suscripción.

  • Por las transacciones / adquisición de productos:

    • Finalidad: Poder realizar las gestiones pertinentes de venta e intermediar entre el cliente y el comercio para que la venta se lleve a buen término.

    • Legitimación: La base legítima con la que se tratarán los datos reside en la ejecución de las medidas precontractuales solicitadas y/o el consentimiento prestado.

    • Plazos de conservación: Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para responder a las cuestiones planteadas.

Desde LA COMPAÑÍA informaremos a todos los usuarios el carácter no obligatorio de la recogida de determinados datos de carácter personal, salvo en los campos que se indique lo contrario. No obstante, la no cumplimentación de dichos datos podrá impedir a MARQUÉS DE MURRIETA prestar todos aquellos Servicios vinculados a tales datos, liberándonos de toda responsabilidad por la no prestación o prestación incompleta de estos Servicios.

Corresponde al usuario la obligación de facilitar los datos de manera veraz y mantenerlos actualizados, por lo que LA COMPAÑÍA se reserva el derecho de excluir de los servicios y proceder a la cancelación del servicio a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

Sus datos personales NO serán comunicados a ninguna otra empresa. En el caso de que fuera necesario comunicar su información a otra entidad, se solicitaría su consentimiento expreso antes de realizar la comunicación.

 

Seguridad de sus datos personales

LA COMPAÑÍA tiene una preocupación especial por garantizar la seguridad de sus datos personales. Sus datos son almacenados en nuestros sistemas de información, donde hemos adoptado e implantado medidas de seguridad, técnicas y organizativas, para prevenir cualquier pérdida o uso no autorizado por terceros, por ejemplo nuestros portales web utilizan protocolos de cifrado de datos Https.

 

Información sobre la utilización de cookies

Por el mero hecho de visitar el presente portal web o utilizar los servicios de MARQUÉS DE MURRIETA no queda registrado de forma automática ningún dato de carácter personal que identifique a un Usuario. Sin embargo, le informamos que durante la navegación por el Sitio Web se utilizan "cookies", pequeños ficheros de datos que se generan en el ordenador del internauta y que nos permiten obtener la siguiente información analítica:

  • La fecha y hora de acceso a la Web, permitiendo saber las horas de más afluencia, y hacer los ajustes precisos para evitar problemas de saturación en nuestras horas punta.

  • El número de visitantes diarios de cada sección, permitiendo conocer las áreas de más éxito y aumentar y mejorar su contenido, con el fin de que los usuarios obtengan un resultado más satisfactorio y mejorar el diseño de los contenidos.

  • La fecha y hora de la última vez que el usuario visitó el Sitio Web para realizar estudios analíticos y estadísticos sobre el uso que tiene la web.

  • Elementos de seguridad que intervienen en el control de acceso a las áreas restringidas.

Para más información podrá leer en este mismo documento, nuestra política de cookies.

 

Derechos de los usuarios

Cuando proceda, todos los usuarios  pueden ejercitar cualquier de los derechos otorgados por la normativa de protección de datos, como el derecho de acceso, rectificación, limitación del tratamiento, supresión, portabilidad de datos y oposición que le asisten mediante escrito dirigido a la dirección electrónica a nuestro delegado de protección de datos atencionalcliente@marquesdemurrieta.com. Y en el caso de que lo estime oportuno podrá presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección.

 

¿No desea recibir información nuestra o desea revocar su consentimiento?

Cualquier usuario puede oponerse al uso de su información para fines publicitarios, investigaciones de mercado o desarrollo de encuestas de satisfacción, así como revocar su consentimiento en cualquier momento (sin efecto retroactivo). Para ello, deberá enviar un correo electrónico a la dirección atencionalcliente@marquesdemurrieta.com o administracion@pazodebarrantes.com. Cuando reciba publicidad por correo electrónico, también podrá oponer desde dicho correo electrónico, pinchando en el enlace incluido en el mismo y siguiendo las instrucciones que le sean facilitadas.

 

Cambios a la política de privacidad

Nuestra Política de Privacidad podrá sufrir actualizaciones, debidas a cambios y necesidades legales, así como debidas a mejoras y cambios incluidos en la forma de ofrecer y prestar nuestros servicios. Por ello, le recomendamos que visite y acceda a nuestra Política de Privacidad periódicamente, para poder tener acceso y conocer los últimos cambios que hayan podido ser incorporados. En caso de que dichos cambios guarden relación con el consentimiento prestado por el usuario, en tal caso le será enviada una notificación independiente y por separado para recabarlo nuevamente.

Si durante la lectura le ha surgido alguna duda o cuestión sobre nuestra Política de Privacidad o quiere ejercitar algún derecho o acción relativa a sus datos personales, por favor póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico atencionalcliente@marquesdemurrieta.com o administracion@pazodebarrantes.com. 

 

___________________________________________________________________________________________

 

 

PRIVACY POLICY

 

The following information about our Privacy Policy reflects the commitment of MARQUÉS DE MURRIETA ESTATES & WINES, comprised of MARQUÉS DE MURRIETA, S.A. with CIF A28681393, located at Paseo de la Castellana 126, 28046 Madrid, and PAZO DE BARRANTES, S.A. with CIF A78093135, located at Pazo de Barrantes, 36636 Ribadumia-Pontevedra (hereinafter referred to as THE COMPANY), as the data controller, to maintain and ensure secure business relationships by protecting personal data and guaranteeing the right to privacy of each user of our services. In this document, we explain how we use personal data when you use our services.

 

Definition of Personal Data

"Personal Data" refers to any information concerning an identified or identifiable natural person. This includes, among others, the name, surname, postal and email address, as well as the phone number.

 

Processing and Purposes of Collected Data

Any personal data you provide when visiting our website will be processed in accordance with data protection regulations and will only be collected, processed, and used for lawful, legitimate, and informed purposes. Therefore, we detail all the purposes for which THE COMPANY uses personal data:

  • For the submission of contact forms or emails:

    • Purpose: To respond to inquiries and contact the user to address any questions or issues raised.

    • Legitimacy: The legal basis for processing the data lies in the execution of pre-contractual measures requested and/or the consent given.

    • Retention Period: Data will be retained for as long as necessary to respond to the inquiries made.

  • For newsletter subscriptions:

    • Purpose: To send newsletters to subscribed users.

    • Legitimacy: The legal basis for processing the data lies in the execution of pre-contractual measures requested and/or the consent given.

    • Retention Period: Data will be retained until the subscription is canceled.

  • For transactions/product purchases:

    • Purpose: To carry out necessary sales processes and act as an intermediary between the customer and the business to ensure the sale is completed successfully.

    • Legitimacy: The legal basis for processing the data lies in the execution of pre-contractual measures requested and/or the consent given.

    • Retention Period: Data will be retained for as long as necessary to respond to the inquiries made.

THE COMPANY will inform all users of the non-mandatory nature of providing certain personal data unless stated otherwise in the respective fields. However, failure to provide such data may prevent MARQUÉS DE MURRIETA from delivering all services related to that data, releasing us from any liability for non-provision or incomplete provision of these services.

It is the user's responsibility to provide accurate data and keep it updated. Therefore, THE COMPANY reserves the right to exclude users from services and proceed with cancellation for any user who has provided false data, without prejudice to other legal actions that may apply.

Your personal data WILL NOT be communicated to any other company. If it becomes necessary to communicate your information to another entity, your explicit consent will be requested before any communication is made.

Security of Your Personal Data

THE COMPANY places a special emphasis on ensuring the security of your personal data. Your data is stored in our information systems, where we have adopted and implemented technical and organizational security measures to prevent any loss or unauthorized use by third parties; for example, our web portals use HTTPS data encryption protocols.

 

Information on the Use of Cookies

Simply visiting this website or using MARQUÉS DE MURRIETA's services does not automatically register any personal data identifying a User. However, we inform you that during your navigation of the Website, "cookies" are used—small data files generated on the user's computer that allow us to obtain the following analytical information:

  • The date and time of access to the website, allowing us to identify peak hours and make necessary adjustments to avoid congestion during busy times.
  • The number of daily visitors to each section, allowing us to identify successful areas and enhance and improve their content so that users can achieve more satisfying results and improve the design of the content.
  • The date and time of the last visit by the user to the website for analytical and statistical studies on web usage.
  • Security elements that intervene in controlling access to restricted areas.
    For more information, you can read our cookie policy in this document.

Para más información podrá leer en este mismo documento, nuestra política de cookies.

 

User Rights

When applicable, all users may exercise any of the rights granted by data protection regulations, such as the right of access, rectification, limitation of processing, deletion, data portability, and opposition. This can be done by sending a written request to our data protection officer at atencionalcliente@marquesdemurrieta.com. If deemed appropriate, you may also file a complaint with the Spanish Data Protection Agency.

 

Do You Not Wish to Receive Information from Us or Wish to Revoke Your Consent?

Any user can oppose the use of their information for advertising purposes, market research, or satisfaction surveys, as well as revoke their consent at any time (without retroactive effect). To do this, you must send an email to atencionalcliente@marquesdemurrieta.com or administracion@pazodebarrantes.com. When receiving advertising by email, you can also oppose it directly from that email by clicking on the link included and following the provided instructions.

 

Changes to the Privacy Policy

Our Privacy Policy may undergo updates due to legal changes and needs, as well as improvements and changes in the way we offer and provide our services. Therefore, we recommend that you periodically visit our Privacy Policy to stay informed of any changes that may have been made. If these changes relate to the consent given by the user, a separate notification will be sent to request consent again.

If you have any questions or concerns about our Privacy Policy or wish to exercise any rights or actions related to your personal data, please contact us at the following email address: atencionalcliente@marquesdemurrieta.com or administracion@pazodebarrantes.com.